Over ons
“TWEEDEHANDS, GEEN TWEEDE KEUZE”
Elke LEGO-aankoop vertelt een verhaal dat verder gaat dan de stenen zelf. Door te kiezen voor tweedehands LEGO bespaar je grondstoffen, verminder je afval en steun je waardevol werk voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Tweedehands LEGO is niet minderwaardig – het zit boordevol geschiedenis, creativiteit en mogelijkheden om nieuwe bouwers overal ter wereld plezier te bezorgen.
Onze missie
Bij Gebruiktspeelgoed.nl staan mensen op de eerste plaats. We creëren een plek waar bewoners van ’t Kastheel kunnen leren, werken en groeien—met begeleiding, structuur en echte kansen om erbij te horen. Wat we verdienen verdwijnt niet in een systeem; het stroomt terug naar ontwikkeling, zelfvertrouwen en verbinding.
Daarom verkopen we tweedehands LEGO. Het past bij wie we zijn. We geven steentjes een nieuw leven, controleren en maken ze zorgvuldig klaar, en bieden ze opnieuw aan als iets waar je écht op kunt bouwen—toegankelijk, betrouwbaar en bewust.
Elke bestelling is dus meer dan een pakketje op de deurmat. Het helpt mee aan zinvolle werkdagen, vaste routines en echte leermomenten voor de mensen achter het proces bij ’t Kastheel. Jouw aankoop ondersteunt begeleiding en structuur, bouwt stap voor stap aan zelfvertrouwen en versterkt de verbinding tussen onze winkel en de samenleving eromheen.
En ja—het betekent óók minder afval en een nieuw leven voor gebruikte steentjes. Een kleine keuze die blijft doorwerken—steen voor steen.
Kwaliteit die je kunt voelen
Duurzaam spelen
Een goed doel bij elke aankoop
DE MENSEN ACHTER HET WERK
Wat u opvalt aan uw bestelling – de netheid, de zorg, de aandacht voor detail – is het resultaat van echte mensen die betekenisvol werk verrichten. In en rond de winkel zetten bewoners en deelnemers van 't Kastheel stappen richting meer zelfstandigheid en deelname aan de maatschappij, ondersteund door de begeleiding die ze nodig hebben.
Iedereen brengt zijn eigen tempo en sterke punten mee. Sommigen zijn goed in sorteren en structureren; anderen blinken uit in controleren, tellen, assembleren of inpakken. Omdat het werk is opgebouwd uit duidelijke, behapbare stappen, is er ruimte voor groei: verantwoordelijkheid nemen, samenwerken, routines opbouwen en trots zijn op iets dat op weg is naar iemand die er echt van zal genieten.
En dat is waar de connectie met jou om de hoek komt kijken. Als klant ben je niet zomaar een bouwer, je maakt deel uit van die keten. Jouw keuze geeft dit werk betekenis. Je koopt LEGO dat een tweede leven krijgt, en je helpt ook iemand anders om de volgende stap te zetten.
Geliefd bij bouwers zoals jij
Veelgestelde vragen
Belangrijke informatie over de staat, volledigheid en verzending van onze LEGO-producten.
Waar komen LEGO-producten vandaan?
Onze LEGO-producten zijn afkomstig van particuliere verzamelaars, families en partners die sets en minifiguren in verschillende staat aanbieden. Wilt u LEGO aan ons verkopen? Neem dan contact met ons op – we leggen u graag het proces uit.
Zijn alle onderdelen originele LEGO-onderdelen?
Ja, alle onderdelen die we verkopen zijn originele LEGO-onderdelen. Mocht u ooit denken dat u een niet-origineel artikel heeft ontvangen, neem dan direct contact met ons op. We doen ons uiterste best om dit te voorkomen en zullen het graag onderzoeken en rechtzetten.
Zijn LEGO-sets compleet met stickers?
We proberen zoveel mogelijk stickers mee te leveren, maar we kunnen de volledigheid van de stickers bij tweedehands sets niet garanderen.
Hoe controleren we de volledigheid en de staat van het product?
We controleren elk artikel handmatig aan de hand van een duidelijk kwaliteitscontroleproces. Sets worden geteld en geïnspecteerd, ontbrekende onderdelen worden genoteerd (en indien mogelijk aangevuld) en alle onderdelen worden gecontroleerd op beschadigingen of ernstige slijtage. We reinigen artikelen indien nodig en beschrijven de staat altijd duidelijk, zodat u precies weet wat u koopt. Let op: we garanderen niet de volledigheid of de staat van de stickers.
Wat zijn de levertijden en -kosten?
We streven ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden. Als u een deadline heeft, laat het ons dan weten. De levertijd is afhankelijk van de vervoerder, maar in de meeste gevallen duurt het 1-2 werkdagen na verzending. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de verzending en levering langer duren. De verzendkosten bedragen € 6,95.
Kan ik mijn bestelling in de winkel afhalen? Hoe werkt dat?
Ja, dat kan. Kies tijdens het afrekenen voor 'Afhalen in de winkel' als bezorgoptie. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht en u kunt uw bestelling in onze winkel ophalen.
Verzendt u ook naar het buitenland (bijv. België/EU)?
Momenteel verzenden we alleen naar Nederland en België.
Worden defecten gefotografeerd?
De meeste productafbeeldingen zijn standaardfoto's en tonen mogelijk niet exact het artikel dat u ontvangt. Een uitzondering hierop vormen minifiguren: bij deze advertenties worden echte foto's van het daadwerkelijke artikel gebruikt. Mocht u vragen hebben over gebreken, staat of kwaliteit, neem dan contact met ons op. We controleren het betreffende artikel graag voor u.
Hoe werkt het retourbeleid?
Retourzendingen worden altijd in overleg met een van onze teamleden afgehandeld. Neem eerst contact met ons op, zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken en u door het proces kunnen begeleiden. In principe zijn de verzendkosten voor retourzendingen voor rekening van de klant, tenzij wij een fout hebben gemaakt of het artikel niet aan de beschrijving voldeed.
